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GARANZIA
Gli articoli offerti in questo negozio online sono una selezione di prodotti MAGOM HRC e società terze.
La garanzia di ciascun prodotto è fissata dal produttore dello stesso.
I prodotti MAGOM HRC sono garantiti se utilizzati correttamente e in conformità con le istruzioni fornite da MAGOM HRC. La garanzia dei prodotti MAGOM HRC ha le seguenti condizioni:
- La durata della garanzia è di un anno.
- La garanzia copre solo problemi di fabbricazione, spedizione o imballaggio.
- In caso di problemi con la spedizione, dobbiamo prima attendere una risposta dall'agenzia di trasporto. In quel caso:
1. Se il pacco non si trova ed è considerato smarrito, la garanzia coprirà una nuova spedizione e produzione dell'ordine. Il cliente dovrà decidere se desidera un rimborso dell'importo dell'ordine o se desidera una nuova spedizione dell'ordine. Nel caso in cui il cliente desideri una nuova spedizione dell'ordine, dovrà tenere nuovamente conto dei tempi di produzione e spedizione. Se il cliente desidera un altro metodo di spedizione, dovrà pagare la differenza.
2. Se il pacco si trova ed è in transito per essere consegnato all'indirizzo del cliente, il cliente dovrà attendere il tempo indicato dall'agenzia di trasporto.
3. Se il pacco si trova, ma è in transito per essere rispedito alla nostra fabbrica, il problema che lo ha causato verrà prima cercato. Come detto in "Consegna degli ordini": il fornitore non si assume alcuna responsabilità per quando la consegna del prodotto o del servizio non ha luogo a causa di dati forniti dall'utente falsi, inesatti o incompleti o quando la vendita non può essere fatto per motivi indipendenti dalla volontà del fornitore. Se c'è un altro motivo, il cliente dovrà attendere che il pacco ritorni al nostro stabilimento e lo rispedisca. Se il cliente desidera che la spedizione venga effettuata con un'altra società di trasporto, dovrà pagare la differenza.
4. La nostra garanzia non copre la perdita di ordini inviati senza tracciamento con CORREOS (SN).
- La garanzia non copre problemi o danni causati da uso improprio o manipolazione del prodotto.
- La garanzia viene annullata se il prodotto è stato modificato o manomesso.
- Se il cliente invia un prodotto per verificarne lo stato:
1. Il cliente dovrà pagare la spedizione alla nostra fabbrica.
2. Se il prodotto è difettoso a causa di problemi di fabbricazione o trasporto scadenti, procederemo alla sua riparazione gratuita. Questa riparazione dipende dal difetto. Può consistere nel ricevere il prodotto nella nostra fabbrica, inviare pezzi di ricambio o richiedere il cambio di una parte con un'altra. L'importo delle spese di spedizione al nostro stabilimento verrà restituito e lo rispediremo all'indirizzo del cliente.
3. Se il prodotto è danneggiato, modificato o difettoso a causa di un uso improprio, il cliente dovrà sostenere il costo della riparazione e la spedizione al suo indirizzo. L'importo della spedizione al nostro stabilimento non verrà rimborsato.
- La spedizione delle garanzie viene effettuata con spedizione stadnard. Se il cliente desidera un altro metodo di spedizione più veloce, dovrà richiederlo e pagare la differenza.
- La garanzia non contempla una cattiva o errata personalizzazione del prodotto da parte del cliente.
- I prodotti OUTLET (parti originali di modelli elettrici non prodotti da MAGOM HRC) avranno un contrassegno che indica che il prodotto è stato selezionato da MAGOM HRC per il tuo ordine e che il suo funzionamento è stato verificato. Senza questo marchio, non possiamo offrire una garanzia per il prodotto acquistato.
MAGOM HRC offre un servizio di officina per risolvere eventuali problemi post-vendita.
MAGOM HRC non offre alcuna garanzia per gli articoli assemblati, manipolati o utilizzati in modo errato dall'utente.