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POLITIQUE DE RETOUR, RETOUR ET ANNULATION
Le client peut demander d'annuler votre commande si la commande n'a pas quitté notre usine et n'est pas un produit avec des spécifications uniques.
Une fois la commande passée et la confirmation reçue par email, vous disposez d'un délai de 14 jours pour annuler la commande et obtenir le remboursement de la commande sans avoir besoin de justification, sauf pour les produits personnalisés. Le remboursement peut être associé à des frais de gestion. Une fois le délai de 14 jours écoulé, si vous souhaitez annuler votre commande, le coût lié à l'annulation sera étudié sous réserve de l'état de production.
Si la commande du client a quitté notre usine (dans la livraison), le client doit attendre de recevoir l'ordre de faire votre déclaration. Il a jusqu'à 30 jours pour faire le retour de la marchandise.
Le client peut rendre l'ordonnance de retour si l'ordre:
- Il n'a pas été altéré
- Il est en parfait état
- Il n'a pas été utilisé
- Ne pas essayer un produit avec des spécifications uniques
Source: Cliquez ici
Si l'envoi a été effectué correctement et que vous souhaitez retourner les produits, les frais d'envoi ne seront pas remboursés. Une fois la marchandise reçue dans des conditions correctes, seul le montant des produits sera restitué conformément à la politique de remboursement susmentionnée.
Vous pouvez revenir à l'adresse suivante:
MAGOM HRC
C / Pilar Aranda La Torre 17
11405 Jerez de la Frontera.
Espagne.
Dès réception de l'ordre doit être vérifier les éléments et les frais d'expédition de remboursement ultérieurs et les éventuels frais facturés par les moyens de paiement ne seront pas retournés au client.
Tout type de remboursement sera toujours effectué avec le même moyen que celui que vous avez utilisé pour payer la commande.